近日,由头部保险新媒体《今日保》发起的“2022今日·保险中介榜”正式公布,慧择凭借在保险中介领域的创新实践和对客户服务的极致追求荣获“年度保险中介服务之星”奖项。
据悉,今日保险中介榜已经成功举办过两届,因其对保险中介行业发展趋势的高度关注,一直获得业内各大保险机构的高度认可。慧择多年来秉承“用心传递保险善意”的初心,聚焦保险消费痛点,以科技和数据赋能产业上下游,使保险产品和服务可以全场景、全方位触达保险客户,为客户提供全生命周期和全量的保险产品及服务的业务模式,满足客户多元化的保障需求。此次获奖,是慧择自身优质服务水平和强劲发展实力的有力彰显,充分体现了慧择获得专业领域内媒体及同仁的高度认可。
在16年的发展历程中,慧择打通了与保险公司短期险的数据联通,通过数据实时对接、产品在线精细对比、一站式垂直交易、反欺诈联盟风控、消费过程回溯及服务记录公开等行业首创功能,为用户提供可靠的保险服务入口。
2015年,慧择确立了长期险销售的业务模式及在线风控体系。利用积累的大数据优势,针对用户的个性化保障需求,形成自有的定制产品体系,完成了全险种保险类型及长期险战略“护城河”的构建。通过拓展潜水、马术、高端自行车等小众细分领域的短险业务,不断积累高价值用户,并将其导入到长险服务中去。
在本次慧择16周年司庆庆典的直播活动中,慧择全新发布4款定制产品,从而将定制产品的种类进一步从寿险和健康险扩大到“全险种”布局,覆盖重疾、医疗、储蓄、意外四大类险种,强化了对老-中-少三类人群的需求满足。通过不断提升保障深度和广度,以满足市场差异化的保障需求。
在科技和数据赋能产业中,慧择依托北斗数据平台和魔方算法引擎为主的两大智能基建平台,通过系统化、数字化和智能化为客户在产品选择、投保效率、核保操作等多方面赋能,构建起覆盖用户全生命周期的服务体系。2020年起,慧择开始向保险公司等合作伙伴输出内部开发的数字化工具和技术能力,比如数字化SCRM系统、NLP智能质检系统、数字化加速引擎、数智驾驶舱等,并且围绕运营业务旅程和用户成长旅程,为保司在展业端、服务端、产品供给端提供数智作业面。
在科技创新与新基建的强力推动下,用数字化直接连接客户,让客户享受到有温度的标准化服务体验,已经获得社会各界的共识。未来慧择将继续打造数据管理能力,充分发挥自身数据管理优势,通过数据驱动企业共同发展,助力保险更大程度发挥普惠优势。