来源:北京商报
6%,这是腾讯游戏此前在2020年四季度财报中首次披露的未成年游戏流水占比,同时还提及16岁以下未成年人的流水占比仅为3.2%。若按照正常充值方式计算,6%与3.2%无疑是腾讯游戏证明未成年人防沉迷监管成效的最好方式。但北京商报记者调查发现,这两个数字背后却存在着一个隐秘的角落,成为未成年人摆脱防沉迷监管的“避风港”,不仅只用120元便能解除相关监管,还能通过赠予的方式“翻墙”充值,不受消费限制的影响。正是这些在暗处滋生的乱象,蚕食着未成年人游戏环境的健康发展。
修改数据破解
“求问!《王者荣耀》未成年防沉迷怎么解?”“怎么才能取消《王者荣耀》未成年限玩两小时?”自《王者荣耀》实行未成年人防沉迷规定后,诸如此类的帖子便在不少社交平台及网站上陆续出现,而“有教程,加QQ细聊”等破解防沉迷的交易便在以上帖子的回复中。
腾讯游戏方面对此表示,“据我们了解,目前网络上出现的所谓‘可破解’未成年防沉迷系统的信息,基本上属于诈骗信息,大量的骗子发布‘解绑’的广告,实则无法真正破解防沉迷系统。许多未成年人发现被骗后会主动寻求官方帮助,我们会持续配合有关部门,开展对此类恶劣行为的严厉打击”。
而北京商报记者调查发现,通过在QQ找群上搜索“王者荣耀交易”词条,可以轻松搜索出大量群聊信息,而解除未成年防沉迷系统的交易便潜藏在其中,也揭开了未成年人摆脱防沉迷监管“避风港”的一角。
“只要提供账号和密码,我们就可以改健康系统,直接改验证人脸,后续也不会担心封号。”据卖家王先生介绍,“我们在修改后,因为还留有一次修改机会,所以成年后自己还能再修改信息,不会对后期游戏产生影响。”
通过与多位卖家交流后记者发现,这些声称可解除未成年防沉迷系统的交易有着不同的定价,10元、40元、100元、200元等价格均有,同时也有部分选择以账号价值进行定价,衡量账号价值的因素则在于皮肤数量的多少。皮肤越多,解除的价格就越贵。而当记者向卖家表示游戏账号中有104个皮肤后,对方直接回复称“120元永久解”。
而为了规避交易被发现,要想添加相关交易账号也不是简单的完成“点击、发送申请”这一流程便可达成的事,不仅在点击加群时,会弹出带有链接的验证信息,还需要反复搜索3-4个链接才能找到最终的交易群。
借“赠予”做代充
盘算着通过未成年玩家牟利的并不是少数,除了解除未成年防沉迷系统外,还有的则瞄向了《王者荣耀》中的“赠予”功能,由此发展出一条为未成年人代充的产业链。
众所周知,在《王者荣耀》的《未成年人防沉迷新规》中,对未成年人的游戏消费进行了明确的限制规定:未满8周岁的用户无法进行游戏充值;8周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元,每月充值上限200元;16周岁(含)以上未成年用户,单次充值上限100元,每月充值上限400元。
但这样的规定在代充卖家眼中则形同虚设。据卖家刘先生透露,“虽然游戏限制了未成年人消费,但没有限制好友赠送,你把钱转过来,咱们在游戏中互加好友,我通过‘赠予’的方式把道具给你,这样就不会被限制”。
“我是在游戏大厅里添加他为好友的,只要转账给他就可以通过‘礼物’获得我要的装备。这样交易我的账号既没有消费限制提醒,也没有影响我正常打游戏。”据初中生于洋透露,通过“赠予”方式,自己已获得10余次装备。而这一操作方式已然成为部分未成年人逃避防沉迷限制的渠道之一。
对此,腾讯游戏方面表示,由于第三方充值平台代充值可能造成风险和财产损失,《王者荣耀》游戏内对于此类行为一直持续向玩家高频强调并提醒。“禁止第三方代充公告”常驻在游戏内公告板块,长期向玩家提醒规避第三方充值安全风险。面对一些第三方侵权、黑产的行为,腾讯游戏也将持续强化打击。
谁来保护我们的孩子
毋庸置疑,《王者荣耀》之所以推出未成年人防沉迷的相关规定是为了营造更为健康的游戏环境,但当下无论是解除限制的暗处交易,还是以“赠予”方式的代充,均成为实现健康游戏环境的阻碍。
在今年3月15日,北京商报记者曾对《王者荣耀》未成年充值问题进行调查,不少家长均遭遇了孩子私自为游戏充值的情况,少则数百元,多则数千元甚至上万元。值得注意的是,目前不少以此为招牌吸引未成年人进行交易的账号实则进行诈骗的行为,也对未成年人及相关方产生了侵害。此前警方也曾发布相关案情称,曾有犯罪嫌疑人以帮助解除《王者荣耀》未成年防沉迷限制为由,骗取受害人王某某微信转账1.9万余元。
北京市中闻律师事务所合伙人赵虎认为,这种帮助未成年人解除健康限制的行为是规避游戏对未成年人的管理,且如果这种“黑色产业”涉及金额较大就会涉及非法经营。
腾讯游戏方面表示,目前腾讯对于此类诈骗黑产团队主要通过几种方式进行干预,包括渠道监控、用户引导、主动排查等手段。同时,腾讯公司设有“守护者计划”安全团队,对相关诈骗黑产团队的行为进行持续打击。
在业内人士看来,未成年人在不知情的情况下被卷入“黑色产业”之中会更难自拔,防止孩子沉迷游戏不应该只有政策的约束,家长与老师也应给予正确的引导。
北京人人创造科技有限公司CEO朱家亮表示,明确的黑产有外挂、代练、解除未成年限制系统等,还有一些衍生行业比如陪玩。这种黑产只能尽力遏制,很难杜绝。关于技术上的问题,腾讯内部的检测机制已经将可以避免的问题都进行了完善,但物理上大多为人手动操作很难排查。面对这种情况就需要家长和老师给予未成年人正确的指导,加强未成年人自我辨别的能力。