民生银行石家庄分行：警银联动“筑防线” 守护群众“钱袋子”
近期，民生银行石家庄分行与石家庄市反诈中心协同联动，成功为客户挽损资金156万元，有效守护了群众的“钱袋子”，收到石家庄市机制办的书面表扬。
经了解，事发当日，该客户被“冒充抖音客服关闭扣费+远程操控”方式实施诈骗。诈骗分子远程操控客户手机，提前支取定期产品3笔共计62万，后续分别转款30万和20万至他行账户，因交易异常触发预警模型。石家庄分行收到预警信息后，立即将信息共享至石家庄市公安局反诈中心，同时对客户名下账户采取保护性措施。
石家庄市公安局反诈中心连夜追踪资金线索，一直与石家庄分行保持沟通，分享线索和信息，对下游收款账户进行延伸止付、上门对受害人进行劝阻。由于警银协同反应迅速、措施得力，最终成功为受害人拦截121万，追踪止付35万，共计为受害人止损156万，获得客户信任和认可。
此次成功拦截涉诈资金，展现了民生银行石家庄分行工作人员高度的责任心和敏锐的风险意识，以及高效的警银协作机制。石家庄市机制办对民生银行石家庄分行及时共享信息、协助挽损的行为进行了通报表扬。此次挽损工作，也获得了省市反诈中心的高度认可。
民生银行石家庄分行表示，未来将继续以实际行动践行金融机构社会责任，为构建安全、和谐的金融环境贡献力量。
