日前,在2024亚布力企业家第二十届夏季年会期间,360集团创始人周鸿祎参加了东方甄选举办的直播活动,与俞敏洪进行对话,分享了对人工智能未来挑战和企业家打造IP的思考,并就如何应对网络暴力请教俞敏洪。
“在你振臂高呼All in AI之后,你认为做得最成功的事情是什么?”面对俞敏洪提出的这一问题,周鸿祎认为自己“做对了三件事”。第一,不盲目跟进Open AI走超级大模型之路。“AI在中国要重塑每个企业,不要梦想用一个AI解决所有问题,要在企业内部业务流程里找专业场景,用多个大模型组合解决问题。”第二,大模型不是产品,只是能力,要成为新质生产力的核心引擎,还应与传统实业相结合,结合场景应用才能做出用户体验。周鸿祎以360率先用大模型改造搜索引擎举例,他认为,国内互联网大厂会跟进这一措施,用AI重塑产品,将现有场景用大模型赋能。第三,成立大模型联盟。“我们搞了个‘复仇者联盟’,把国内16家主流大模型联合起来打造了AI助手,联合工作,解决问题”。据了解,360AI助手可实现用户自选模型,或由360智脑根据用户需求自动匹配模型完成任务。目前AI助手已入驻360搜索和360浏览器,经测评,综合能力超过GPT-4o。
周鸿祎认为,大模型本身会带来很多新的安全挑战,要对安全产品进行重塑才能应对。安全挑战分为两种情况:大模型自身产生幻觉,或者被网上的内容污染甚至“投毒”。“比如网上有些关于俞敏洪老师的帖子完全是无中生有,但它有可能被大模型当成事实,进入事实库,那可能大模型就开始乱说俞敏洪老师的坏话。”此外,周鸿祎提出要“以模治模”,因为大模型有逻辑推理和思考的能力,无法用传统安全方法应对,因此要重塑安全产品,通过训练专业的大模型来解决大模型安全问题。“大模型也会犯错,恳请社会对创新给予一些理解和包容”,周鸿祎说。
“我准备克隆一个俞老师,这样他就可以去旅游了”,对谈时,周鸿祎对俞敏洪说。周鸿祎解释道,数字人也是人工智能的应用之一。现在克隆思想比较难,但通过收集个人资料,上传云端大脑进行自动分析,再训练大模型,可以“克隆”俞敏洪,“这样老俞就可以去旅游了”。周鸿祎介绍,360公司内部用他所有的资料训练了一个数字发言人周鸿祎,“主要是用媒体采访训练出来的,说话比我圆滑多了,滴水不漏。”
关于企业家如何打造个人IP这一话题,周鸿祎认为,不是所有企业家都适合做IP。“为什么我主张企业家要放下身段,主动暴露自己的缺点?谁要把自己包装得很高大上,那迟早会翻车。创始人本身的形象可能会带动企业发展,但是如果这个形象变成了负面,它又会倒过来制约了企业的发展。”
对于为何自己要下场做IP,周鸿祎认为,企业家要放下身段,时刻保持与用户的联系,用户在哪里,企业家就应该在哪里。“国内至少有6亿到8亿用户每天只看短视频和直播,短视频和直播跟学习不一样,看书学习是烧脑的,是一个自我训练的过程。看短视频很快乐的,每天都分泌多巴胺。如果这时候你用传统的公关和市场方式,你和用户之间实际上是互相都不知道的。我现在打造IP,做所谓的企业家网红,本质上是在做市场跟公关的工作,只是换了一种方式而已。”
对于前段时间俞敏洪遭遇网络暴力一事,周鸿祎表示,自己本想安慰俞敏洪,没想到“俞敏洪状态比自己还好,定力很好”,并请他介绍如何保持这种心态。俞敏洪认为,首先要思考“它对你整个事业的布局和个人目标到底会产生多大的影响。如果没有多大的影响,那你为什么要去在意呢?”俞敏洪还表示,无论是有人赞誉你、表扬你还是骂你辱你,都不应该改变自己,不然就是定力不够。