多地政策激活市场,消费进入“省”时代,平安口袋银行为用户再“多省一点”
在当下的后疫情时代,经济复苏同时带来的金融生活压力将大众的消费观念与模式逐渐趋向于“开源”、“节流”并行,“省钱”正在成为用户的新诉求和常态化需求。时刻洞察用户所需的变化趋势,“省”的想法自然被平安银行迅速捕捉到,并即刻投入到对金融服务的全新整合中去,力求让消费者能够享受到全方位的优惠服务,助力用户精准地优化生活品质。
在“省”这一大命题下,如何打造简单、易用的省钱体验对平安口袋银行App来说并不是难题。近些年,平安银行通过“综合金融”与“科技赋能”两大优势持续助力用户的金融生活,进而随时随地捕捉用户需求动势,对服务内容细节进行不断更新迭代,力求在不同的高频消费场景中都能达到“金融服务与客户需求”的动态平衡。
为了给用户提供极致的消费体验,平安口袋银行App从便利化、个性化等多维度对“多省一点”的路径进行了拆解,设置百变权益激活疫后消费,全心全意让客户群体“多省一点”,开启全年不停歇的“省心、省时、省钱”体验之旅。
首先从便利性层面出发,平安口袋银行App通过开放银行平台,引入众多的第三方生活类权益,同时开放流量,实现银行服务与“衣、食、住、行、娱”诸多场景闭环经营,与美团、淘票票、高德打车等数百家头部品牌强强合作,最大可能为用户提供丰富的“一站式”便捷金融服务。截至2021年3月底,平安口袋银行App中的开放银行平台已发布了超600个产品、超6000个API和H5接口,日均接口调用量超6300万次,让用户们通过一个App就可以完成“省心、省时、省钱”的整个过程,真正做到了让客户服务变得无处不在、无所不能、无微不至。
从消费体验丰富性的层面考虑,口袋银行App每年都会开启平安信用卡“全城天天88”全域整合营销活动,今年正在火热进行中的主题为:全城天天88,8亿好礼正当燃。牵手元宇宙虚拟人IP,联动线上线下各种优惠福利,从10万+商户消费补贴、到潮流爆品好物、分期折扣优惠,引领新潮消费体验。平安口袋银行用各种创意形式轰炸受众注意力,以最实际的优惠为用户金融生活体验保驾护航。
●“天天88”活动为基于城市定位的特色优惠。精准定位当前所在城市后,用户可以快速找到所在城市可享受的优惠。每周三可享属地特色品牌商户的天天5折活动,用户可以通过支付立减+积分抵扣的形式,享受最低可达0元购券的惊喜。
●“超级还款金”活动是为信用卡用户打造的福利活动,当用户使用平安银行信用卡完成消费后,即可获得还款金。累计后还款金不受限,可用于平安银行本行的信用卡。此外还款金还可以和还款券叠加使用。直接还款,立享叠加优惠。
纵观平安银行“以客户需求”为中心的一系列动作,它以长线活动与短线惊喜结合的方式持续关怀用户的核心需求,不断为大家提供实惠、潮流的消费体验,让折扣、立减等各种创新“回血”操作助力用户“省”出高品质生活。
同时,平安口袋银行App从多元个性化需求的角度入手,深度抓取不同客群的中心诉求,按需为车主客群、年轻客群、萌宠爱好者客群等“标签人群”打造专属优惠生活,精准映射并层级递进形成一个有序的“省心、省时、省钱”元宇宙。
●对于用车一族,加油、停车、保养自然是该用户群体最为关心的话题。平安口袋银行App针对该群体也有相应的定制化便捷权益,轻松一键查询附近3公里内最优惠的油站,加油8折同时加油平台也提供一站式加油服务,其他如充电桩使用、更换新能源汽车、ETC使用、汽车保养、停车、违章查询等权益也一应俱全。用户只要拥有平安口袋银行App,就可以享受覆盖汽车相关的高质量福利,省到车主的心坎里。
●随着00后进入大众视野,年轻群体的属性也有了更新。平安银行战略性锁定年轻潮流群体逐步发力,在服务内容大打差异牌,平安口袋银行App独辟蹊径上线[88LAB.]青年灵感频道,为用户提供三大价值主张潮物,与消费福利相结合,设置多层机会获取潮流,阶段性更新潮物内容为年轻群体制造消费惊喜。
●同时,平安银行关注到越发茁壮庞大的养宠物群体,特地为萌宠们定制了专属宝藏权益。新卡客户可优购萌宠关爱权益包,畅享全年24小时无限次在线问诊、最高1.5万元宠物意外疾病保障及500元第三者医疗保障;新户完成任务享最高96元微信立减金,月月享萌宠关爱返现金,全方位地为主人省心护宠物安心。
不论用户属于哪一类标签群体,平安口袋银行App都贴心准备了相应的“回血”权益,简洁界面操作背后隐藏着集便捷、舒适、个性化、高品质、互联互通于一体的全套解决方案,让用户一键触达“省心、省时、省钱”的极致消费体验。
随着Q3新一季度的到来,平安口袋银行App将在7月26日带来升级大动作,届时将推出全新6.0版本与大家见面。相信升级后的平安口袋银行App会一如既往地围绕不同消费者圈层打造沉浸式一站金融消费体验,让“省心、省时、省钱”的优质金融服务走近大众,为海量客户群体带来更有温度的陪伴。
