6月25日,财信人寿河北分公司荣获河北省96315信用管理中心颁发的“96315诚信单位”称号,这是公司连续八年获此项荣誉。这份沉甸甸的奖牌,是对公司合规经营、诚信服务的高度认可。

多年来,财信人寿河北分公司始终坚守金融初心,把诚信建设摆在发展的首要位置,严格落实人身保险行业各项监管要求,严守合规经营红线。河北分公司持续完善消费者权益保护全流程管理体系,规范销售行为,严格管控销售误导,健全投诉处理机制,做到售前如实告知、售中规范流程、售后高效理赔,多年来保持良好的信用记录,无重大消费纠纷与行政处罚记录。
在业务发展过程中,分公司常态化开展全员诚信宣教活动,组织内外勤员工学习金融监管政策、保险合规条例,引导销售人员坚守职业底线,杜绝违规展业。同时,持续优化保险服务,简化理赔手续,不断提升保全、回访、线下服务效率,用实实在在的履约行动兑现保险承诺,持续筑牢群众信任根基。
连续八年蝉联诚信荣誉,既是褒奖,更是责任。下一步,财信人寿河北分公司将持续深耕燕赵民生保障市场,把诚信经营融入业务全链条,持续强化内控合规管理,不断升级客户服务品质,积极普及金融保险知识,以稳健经营守护保险信誉,为河北省保险行业高质量发展、营造放心消费环境持续贡献力量。