在日常办理银行业务的过程中,优质的服务能让人感受到实实在在的温暖与安心。近日,邮储银行涿州市长空路支行收到客户定制锦旗的表扬,高度评价及认可我行网点人员的服务。
客户进入网点,网点工作人员主动询问需求,引导客户取号、等候,全程态度温和、举止得体。在办理业务时,面对客户提出的疑问,工作人员细致讲解,用通俗易懂的语言把流程和注意事项说明清楚,让原本复杂的业务变得简单明了。
无论是举手投足间的礼貌,还是处理问题时的认真负责,都让客户真切感受到邮储银行对客户的重视与用心。这样有温度、有态度、高效率的服务,大大的提升了客户体验。
邮储银行保定市分行将通过优质服务亮点网点打造,以点带面,辐射全市网点,为客户提供更优质的服务。
