华为云张鹏：新消费企业新发展，品牌是关键
6月25日至26日,以“跨界创新,价值共生”为主题的华为云联创营·新消费CEO卓越班在深圳华为坂田基地开班。本次活动由华为云联合蓝鲨消费共同设计,携手5位行业优秀导师,15位新消费CEO走进华为,围绕文化组织、资本模式、爆品打造、品牌增长、运营管理等模块进行两天一夜的深度学习与交流。
开班典礼上,华为云中国区副总裁、华为云中国区CMO张鹏致开营辞“跨界创新,价值共生”,并指出,新消费已经进入第二发展阶段,这一阶段比拼的是“硬实力”,首先企业要积极拥抱数字化;其次企业要关注创新,特别是联合创新、高质量创新;最后企业一定要重视并充分发挥品牌的力量。
华为云中国区副总裁、华为云中国区CMO张鹏
以下是讲演原文:
各位朋友,大家好,我是华为云张鹏,非常欢迎大家来参加华为云联创营·新消费CEO卓越班。这是我们为 CEO朋友们搭建的高端交流平台,不但联接优秀的创业者、企业家,更希望能把华为在管理、文化、品牌、流程等领域的经验分享出来,与大家共同创新与合作。
今天,我想跟大家分享三个主题:
第一个是:积极拥抱数字化,高质量创新
近两年,新消费领域非常火爆,行业体量不断提升,市场上新品牌、新模式如雨后春笋,应接不暇,很多品牌一出生就站在了数字化的“高点”,生而数字化,创新速度非常快,同时我也看到,有一些品牌迅速崛起然后又快速消失了。所以我也一直在思考,我发现一个好的新消费品牌有这样四个特点。
第一,都有非常好的洞察力,善于发现新品类和新赛道。华为的市场工作,洞察是第一步,因为这样才能看清宏观政策、看清市场、看清客户、看清竞争、看清自己,我发现好品牌在洞察方面做的非常好。
第二,善于创新,尤其是跨界创新、联合创新。华为云联创营成立之初就把“创新”这个词放在了最重要的位置。在华为,我们非常相信创新的力量,华为公司也起步于小企业,正是得益于不断技术创新,通过洞察和把握行业趋势,制定正确的发展战略,在方向大致正确的前提下,业务快速升级部署,走到行业的前列。创新分为两个阶段,第一个阶段,是基于客户需求的技术工程创新,可以叫创新1.0;第二个阶段是基于愿景驱动的理论突破和基础技术发明的创新2.0,如今,华为公司已经从创新的第一阶段走到了第二阶段。
同样是靠着坚持不懈的产品与服务创新,不断满足客户需求,华为云在四年多的时间里,在全球市场排名上升至中国前二、全球前五,成为主流厂商增长最快的云。
第三,都很重视品牌,并且善用数字化营销。新消费企业都各具特色,创造了一个个品类的先锋。我发现很多新消费企业一开始在设计品牌名字就很花心思,并且不断用好的品牌故事,爆款产品与内容,充分利用数字化平台,社交平台去影响消费者。前两天,我在湖南机场看到茶颜悦色,很多年轻人在排队,这都是品牌带来的影响力。
第四,积极拥抱数字化,拥有远超业界均值的数字化水平。最近,我和很多企业交流,发现大家有一个明确共识,深耕数字化能力是企业发展中至关重要的一环,尤其是处于时代浪潮中的新消费企业们,数字化组织,数据驱动的组织架构,已成为企业的核心竞争力。
这是我对新消费企业和品牌的一些思考和理解。
我想分享的第二个主题是,新品牌如何从“网红”走向“长红”?
新消费发展到今天,经历了几个波峰波谷,今天,我也想与各位共同探讨一下,品牌应该如何从“网红”走向“长红”?
我认为,小胜靠智,大胜靠德,而“德”则体现了一个企业的品牌定位。关于品牌建设,我想跟大家分享三点经验:
第一,品牌首先要诚信。品牌必须要有货真价实、经得起检验的产品或服务。这么多年来,华为最经得住考验的就是产品本身。
第二,品牌是打出来的。这句话还有半句没有说,品牌不是天天挂在嘴边的,而是打出来的。现在很多企业刚开始运作就开始打品牌,这种互联网思维下打造的品牌看起来很容易出圈儿,但是如何走向长红,走向高质量、可持续发展,那一定还要经历千锤百炼。
第三,品牌是战略。品牌战略等于业务战略。华为的品牌战略跟业务战略是同一个战略,品牌源自于战略,驱动着业务,而业务又促进着品牌。
流量是你去找人,而品牌则是人来找你,这个过程不可能一蹴而就。品牌从“网红”到“长红”一定是一个百炼成钢的过程,新消费的未来也一定属于具有硬核技术壁垒的品牌、有强大心智认同的品牌、能够快速创新融入大产业链的品牌、更是组织数字化、智能化的品牌。希望新消费企业能够抓住机遇实现成功,在这个过程中,华为云也非常乐意把我们的品牌增长之道、我们的品牌经验分享给大家,并共同探讨不断前进。
最后,我想分享的第三个主题是,携手同行,共创新增长。
进入2022年,内外部政策与环境正发生巨变,各行各业都面临着不同的挑战,“增长”成为大家的共性需求。实际上,我认为,“增长”一直都是企业永恒不变的主题。
我们说,“好内容离不开好的品牌经营和营销推广”。其实今天在座的各位,有很多营销高手,未来,我也希望与各位携手同行,将华为云自身的营销经验、营销流程、管理工具等系统化地分享给大家,通过华为云&华为云终端云服务云云协同的流量加持、资源共享、联合营销等能力,助力客户增长。我们提出了“Marketing as a Service”,营销能力即服务,让华为云的营销能力更好地溢出,真正为客户与伙伴服务,帮助大家带来新增长。
除此之外,我们正处在行业数字化与产业数字化转型的风口,整个产业都在从线下走到线上,将自己的能力云化。在新消费这样的新赛道中,市场和业务模式变化飞快,这一场数字化创新之旅并不是简单地把我们的办公系统、生产系统、交易系统、市场营销系统等等搬到云上,它应该做的是一场行业资产沉淀,真正让数据、让技术为业务成功服务,所以,企业需要一个志同道合的数字化创新合作伙伴,去帮助建立核心竞争能力,在这个过程中,华为云愿意做大家的同路人。
这次的华为云联创营新消费CEO卓越班,我们精心策划了半年,重点是想给大家带来有价值的内容,真正能够和大家一起进步。在这个平台上,我们希望通过技术协同、资源互补与品牌联动,与大家携手同行,至简共致远。
最后,用华为公司的一句老话结束我的发言,“资源终将枯竭,唯有文化生生不息”。建立健康、长期的品牌投资模式,建立强大的长期发展体系,需要我们一起来努カ!
再次祝各位华为之行有所获、有所悟。谢谢大家!
